MARK'S ||| 株式会社マークス

当社会社情報を騙る、悪質なECサイトにご注意ください

PRIVACY POLICY

株式会社マークスのプライバシーポリシー

株式会社マークス(以下「当社」という)は、お客様に関する個人情報を含んだ情報の取扱いについて、以下のとおり、
プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)を定めます。
当社は、当社が取得・保有する個人情報を、個人情報保護法及びこの本ポリシーに基づき、適切に取り扱い、保護するよう努めてまいります。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、次のいずれかに該当するものをいいます。
(1)当該情報に含まれる氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス等により、特定の個人を識別することができるもの、
   及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの
(2)個人識別符号(文字、番号、記号その他の符号であって、特定の個人を識別することができるもの。例えば、マイナンバー、運転免許証番号等。)
   が含まれるもの

2.個人情報の取得

当社は、お客様の個人情報等(個人情報に当たらないものを含みます。)について、業務遂行のために必要な範囲内で、適正な手段により取得いたします。

当社がお客様から取得する個人情報等は、以下のとおりです。
a)氏名、そのフリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)性別
f)生年月日、年齢
g)勤務先の名称、住所、電話番号
h)勤務先における所属部署、役職、主に担当されている業務内容等
i)ご登録パスワード
j)配送先情報
k)金融機関口座情報
l)クレジットカード番号
m)当社から購入した商品やサービスの履歴
n)当社ポイントサービスに係る、ポイント付与、保有及び利用等の利用履歴
o)当社クーポンの取得、保有及び利用等の履歴
p)当社ホームページにおけるレビュー投稿の履歴及び内容
q)当社に対するお問合せ履歴、お問合せ内容、その他のお問合せに係る情報
r)当社ホームページにアクセスされた場合、その日時、操作内容、同アクセスのご利用端末、その他同アクセスに係る情報
s)Cookie及びその他の識別子(以下「Cookie等」といいます。)のウェブ追跡技術を使用して得られる、お客様の当社ホームページ、
その他のウェブ上の行動履歴等の情報

3.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために使用します。
(1)お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答、メールマガジン配信、商品・サービスの提供(配送、利用料金の請求を含む)のため
(2)当社ウェブサイトを利用してのサービスの提供時の本人確認、ユーザー認証のため
(3)商品・サービスに関する規約変更など重要な通知の実施のため
(4)従業員の採用選考のため
(5)ウェブサイト自体のパフォーマンス改善やお客様に提供するサービスの向上、改善のため

4.利用目的の範囲内での利用

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し、公表した利用目的の達成に必要な範囲を越えて、
お客様の個人情報を取り扱うことはありません。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、
   お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、目的外利用を行わないための適切な措置を講じ、さらに不正なアクセス、
改ざん、漏えい、滅失及び毀損から保護するために技術的・組織的に必要かつ適切な安全管理措置を講じ、以下の体制で個人情報を管理します。
(1)個人情報保護法やガイドラインに従って必要な社内体制を整備し、従業員から個人情報の取扱を適正に行う旨の誓約書を取得します。
(2)個人情報の利用を業務上必要な社員だけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、
   個人情報保護のための予防措置を講じます。
(3)サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人情報は随時削除していきます。

6.個人情報の第三者提供

当社は、個人情報に関して、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に提供しません。但し、次に定める場合にはこの限りではなく、
ユーザー情報を第三者に提供することがあります。
(1)外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にユーザー情報を提供する場合。
   ただし、当該外部サービス運営会社に対しても同様に適切な管理を要求いたします。
(2)当社、他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると、当社が判断した場合
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、当社が協力する必要があり、
   かつユーザーからの同意取得が当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4)その他法令で認められる場合

7.個人情報の共同利用

当社は、個人情報に関して、以下のとおり共同利用します。
【共同して利用される個人情報の項目】
・氏名 / 住所 / 電話番号 / メールアドレス
・取引ID・取引金額
・クレジットカード有効期限
・サービスの利用履歴

【共同して利用する者の範囲】
・商品・サービスのクレジットカード決済会社
・商品の出荷、配送会社

【共同して利用する者の利用目的】
・商品・サービスのクレジットカード決済のため
・商品の送付のため

【個人情報の管理責任者】
・株式会社マークス

8.個人情報の開示、修正、削除

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示、修正、追加、削除を求められたときは、
お客様ご本人からのご請求であることが確認できた場合に限り、開示等を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、
当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

*本人確認の方法 本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当社宛に郵送してください。内容を確認させていただき、
本人であることが明確になり次第、当社で定めた手順に沿って開示、修正、削除させていただきます。
送付先:〒154-0004 東京都世田谷区太子堂1-4-24  株式会社マークス 総務部

9. Cookie等の使用について

当社は、お客様のウェブサイト利用状況(アクセス状況、トラフィック、ルーティング等)を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、
個々のお客様に対してカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集します。
また、提携する広告配信サービス提供会社における行動ターゲティング広告の配信に利用される場合があります。
この分析にあたっては、主に以下の外部サービスが利用され、ツール提供者に情報提供されることがあります。
外部サービスの詳細については、ページ下部の外部サービス一覧からご確認ください。
Cookie等による情報の取得を希望されない場合は、お客様の利用するブラウザの設定でCookie等を無効化することができます。
ただし、その場合、ウェブサイトの全部又は一部の機能にアクセスできなくなり、その結果としてお客様の全体的な利便性を制限する可能性があります。
ブラウザの設定内容の確認、Cookie等の無効化の方法につきましては、各ブラウザの公式サポートページをご覧下さい。
※Cookieとはお客様のウェブサイト閲覧情報を、そのお客様のコンピューター(PCやスマートフォン、タブレットなど
インターネット接続可能な機器)に記憶させる機能のことです。
Cookieには、当社によって設定されるもの(ファーストパーティークッキー)と、当社と提携する第三者によって
設定されるもの(サードパーティークッキー)があります。
なお、「Google Analytics」でデータが収集、処理される仕組みについては、以下のウェブサイトをご確認ください。
Googleによるデータ使用:https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

10. SSLの使用について

当社は、当社ホームページにおけるお客様の個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、お客様が入力する情報が傍受、
妨害又は改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。 SSLを利用することで
より安全に情報を送信することが可能となります。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関する、ご意見、ご質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にご連絡ください。
「問い合わせ窓口」はこちら
リンク先の「個人のお客さまのお問い合わせ」から「その他、商品へのご意見・ご要望など」をお選びください。

12. 改定

本ポリシーは、法令の変更、事業運営上の都合その他の理由により、必要に応じて随時変更することがあります。
変更したプライバシーポリシーは、当ホームページの変更をもって、公表させていただきます。


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